En cuatro años de funcionamiento, la Defensoría del Contribuyente ha atendido 6.657 requerimientos tributarios de diversa índole, resolviendo situaciones de distinta complejidad que han afectado a los contribuyentes, ya sea con el Servicio de Impuestos Internos (SII), Servicio Nacional de Aduanas o Tesorería General de la Repúblicas (TGR).

Gracias al convenio de colaboración vigente entre la Defensoría del Contribuyente (Dedecon) y el Instituto de Previsión Social, las sucursales de IPS-ChileAtiende de todo el país están preparadas para recibir requerimientos sobre temas tributarios y luego derivarlos a los sistemas de atención de la Defensoría del Contribuyente.

La Dedecon mantiene su estrategia de estar en todas las regiones del país para entregar educación tributaria y dar énfasis en los derechos de las y los contribuyentes.

Una de nuestras facultades es la de realizar estudios destinados a detectar problemas sistémicos del ordenamiento tributario. En ese contexto, un informe elaborado por nuestro equipo de expertos propició una serie de acuerdos con la autoridad fiscal.

El estudio "Detección y análisis de las necesidades de las empresas recién formalizadas en Chile" constituye importante evidencia para identificar las necesidades y principales dificultades de las empresas en sus primeros 24 meses de formalización.