Misión

+

Promover, proteger y defender los derechos de las y los contribuyentes y fomentar la cultura contributiva en la sociedad a través de servicios especializados, gratuitos, inclusivos y con perspectiva de género.

Objetivos Estrategicos Ministerio de Hacienda

+

Acercar la economía a las personas, reconociendo sus necesidades, problemas y aspiraciones; incorporando una perspectiva de género, un enfoque sustentable a la política económica y una visión responsable con el medioambiente, consultando opciones y comunicando con claridad las decisiones de política y su fundamento.
Promover una gestión de los recursos del sector público eficiente, transparente, inclusiva, con perspectiva de género y que considere el valor de los ecosistemas y la biodiversidad, mediante la utilización de regulaciones, incentivos, tecnología, datos, procesos de modernización y comunicación.

Objetivos Estratégicos Institucionales

-

Promover, proteger y defender los derechos de las y los contribuyentes a través de los servicios especializados, técnicos y oportunos con un lenguaje claro e inclusivo, garantizando igualdad de acceso.
Promover la educación tributaria y cultura contributiva en la sociedad, en términos claros y sencillos, mediante acciones de difusión y acompañamiento de manera inclusiva y con perspectiva de género.
Contribuir al fortalecimiento del sistema tributario, entregando recomendaciones y opiniones técnicas a autoridades afines y generando solicitudes de pronunciamientos, interpretaciones o aclaraciones a la administración tributaria.
Detectar problemas y proponer soluciones en temas relacionados con el ejercicio de los derechos, la promoción de la cultura y el cumplimiento tributario de las y los contribuyentes, mediante la realización de estudios.

Bienes y Servicios Finales

+

Orientación tributaria y aduanera a las y los contribuyentes.
Representación Administrativa frente al SII, TGR y Servicio Nacional de Aduanas.
Representación Judicial de las y los contribuyentes ante los Tribunales Tributarios y Aduaneros.
Tramitación del procedimiento de quejas ante el SII.
Mediación ante el SII a solicitud de las y los contribuyentes.
Charlas, operativos, cursos, publicaciones y actividades de educación tributaria.
Acompañamiento tributario.
Estudios tributarios, informes y opiniones técnicas tributarias.
Estudios cuantitativos y cualitativos que detectan brechas en cultura y cumplimiento tributario.

Ficha Definiciones Estratégicas 2026

+

Revisa la ficha aquí:

📄

Definiciones Estratégicas 2026

➤

¿Quiénes somos?